در ابتدای هرسال میلادی، شرکت معتبر پنتون Pantone رنگ سال اعلام می‌نماید. از سوی دیگر، گروه بازاریابی رنگ CMG نیز پیش‌بینی خود را بر اساس برخی تحقیقات صورت پذیرفته در خصوص رنگ‌های موردعلاقه مشتریان در ... [بیشتر بخوانید]

اگر تجربه کار با یک رئیس بد را کار در کارنامه کاری خود داشته باشید، حتماً جملاتی از زبان وی در ذهنتان حک شده است که به‌صورت یک پرچم قرمز به شما اخطار می‌دهد که این فرد یک مدیر نیست و کار با وی وحشتناک... [بیشتر بخوانید]

تعریف اولیه و یا بازتعریف لوگو بخشی از فرایند برندینگ و وظیفه اصلی مدیریت برند است. لوگوهای فوق‌العاده بلافاصله قابل‌تشخیص بوده و اثری مانا در ذهن ایجاد می‌نماید. سیبل در لوگوی تارگت، تیک در لوگوی ن... [بیشتر بخوانید]

همان‌طور که میدانید، این مشتری است که رابطه با برند را شکل می‌دهد (چه خوب و چه بد). اما باید از تکنولوژی نیز تشکر نمود، زیرا را که ما را قادر به ایجاد یک رابطه بامعنا و دوسویه بین مشتری و برند نموده ا... [بیشتر بخوانید]

چندی است که شرکت P&G تصمیم گرفته است که به‌صورت رسمی "بازاریابی" را پایان بخشیده و مدیریت برند را جایگزین آن نماید، این بحث فقط تغییر ساده یک عنوان برای بازاریابان شرکت نیست. برای شخص بنده، این ب... [بیشتر بخوانید]

تیم مشاوران مدیریت ایران: رزومه Resume عبارت است از فهرستی از فعالیت‌های آموزشی و تحصیلی و تحقیقاتی انجام‌شده یک فرد در طی یک دوره زمانی مشخص در چهارچوب زندگی شخصی، شغلی و اجتماعی که تصویر کننده جن... [بیشتر بخوانید]

تیم مشاوران مدیریت ایران: فروشگاه موقت یا نمایشگاه موقت Pop-up shop که به اسم‌هایی نظیر Pop-up store ، Flash retailing ،Pop-up retail نیز معروف است به فروشگاه یا نمایشگاه موقتی گفته می‌شود که به‌صو... [بیشتر بخوانید]

جدیدترین تحقیقات دانشکده مدیریت دانشگاه هاروارد، برای تعیین اشتباهات رایج و مهلک فروشندگان در بازار B2B، از مشتریان در صنایع مختلفی در این زمینه سوالاتی پرسیده شده است. همواره این جمله به دانشجویان ... [بیشتر بخوانید]

مجله معتبر فوربس، 71 نفر قدرتمند دنیا معرفی نمود که افراد بالای این لیست، به 10 دانشگاه معتبر دنیا رفته اند . این نشان از قدرت و تاثیر این دانشگاه در دنیای اقتصاد و سیاست است. http://www.iranmct.... [بیشتر بخوانید]

تیم مشاوران مدیریت ایران: شاید چندین سال است که در نقش یک فروشنده در سازمانتان حضورداشته‌اید و اکنون تصور می‌نماید که در وضعیت"فروشنده حرفه‌ای" قرار دارید. اما آیا واقعاً شما یک فروشنده‌ حرفه‌ای هس... [بیشتر بخوانید]

تیم مشاوران مدیریت ایران: جدیدترین تحقیقات دانشکده مدیریت دانشگاه هاروارد، برای تعیین اشتباهات رایج و مهلک فروشندگان در بازار B2B، از مشتریان در صنایع مختلفی در این زمینه سوالاتی پرسیده شده است. همو... [بیشتر بخوانید]

اگر قصد دارید تا موجب خشنودی و رضایت مشتریان خود شده و در فرایند ارائه خدمت به مشتری موفق باشید، به موارد زیر دقت نمایید:خدمت به مشتری Customer Service 1- رئیس را بشناسید. مشتری رئیس شماست. برای شنا... [بیشتر بخوانید]

نظام بانکی کشور نیازمند تحول در حوزه بازاریابی است اما تحولی که مبتنی بر ارائه راهکارهای نوین خدمات بانکی به منظور بهره‌گيري از تحولات و دانش روز بانكداري و افزايش انگیزش در مشتريان مي‌باشد.از مهم‌تری... [بیشتر بخوانید]

دیکشنری مدیریت بازاریابی Marketing Management Dictionary به همراه توضیح کامل. برای مثال : Market : بازار : The set of all actual and potential buyers of a product or service = A group of people or or... [بیشتر بخوانید]

86% مشتریانی که تمایل به ادامه تجارت با یک شرکت را ندارند، به خاطر ارائه خدمات نامناسب و بی‌کیفیت آن شرکت بوده است. حتماً در طی مسافرت خود به نمایندگی خدمات پس از فروش برخی شرکت‌ها مراجعه نموده‌اید. ... [بیشتر بخوانید]