شما برای اتصال به اینترنت (ADSL و Dial-up) یک سری پیش نیازها لازم دارید که با فراهم بودن آن‌ها امکان دسترسی به شبکه فراهم خواهد شد، اما اگر به هر نحو در ایجاد ارتباط شما با اینترنت مشکلی بوجود بیاید، ویندوز به شما یک Error (پیغام خطا) نمایش خواهد داد که این پیغام همراه با یک کد ۳ رقمی خواهد، با مراجعه به افراد متخصص در این فن و گزارش کد ارور خود می توانید علت بروز مشکل را جویا شوید، کتاب حاضر علت تمام ارورهای یک مودم را برای شما توضیح می‌دهد.