یکی از مشکلاتی که کاربران هنگام استفاده از اینترنت‌ پرسرعت نیز با آن مواجه می‌شوند، نارضایتی از سرعت است! البته نارضایتی‌ای که از آن صحبت می‌شود هیچ ربطی به قطعی کابل‌ و اختلالات موجود در شبکه ندارد ، بلکه به برنامه‌هایی مربوط می‌شود که به‌صورت پنهانی از ارتباط اینترنتی شما استفاده کرده و سرعت اتصال شما را در برنامه‌های موردنظرتان کاهش می‌دهد.
همچنین در مواردی نیز خود شما برنامه‌هایی را فعال می‌کنید که برای اجرا نیازمند دسترسی به اینترنت هستند اما باتوجه به نوع برنامه‌نویسی صورت گرفته برایشان یا اولویت در اجرایشان نسبت به برنامه‌های دیگر، مقدار زیادی از پهنای باند اتصال اینترنتی شما را اشغال کرده و مانع اجرای صحیح دیگر برنامه‌ها می‌شوند.