انعطاف پذیری گوشی جدید یکی از دلایل این پیشرفت خواهد بود. اگر گوشی های قبلی حداکثر شما را در اندازه رم مختار می گذاشتند اما موتو ایکس همه چیز را سفارشی کرده است. 20 رنگ مختلف و جنس گوشی های از پلاستیک و فیبر تا فلز قابل تغییر است. نرم افزار هم می تواند سفارشی باشد بنابراین شاید موتو ایکس سفارشی ترین گوشی باشد. هر چند که همه این ها می تواند شایعه باشد اما به نظر می رسد گه موتورولا واقعا قصد دارد این کار را به انجام برساند.