توسعه رسانه های دیجیتال و به نوعی انقلاب ديجيتالي قابليت هاي جديدي را هم براي مشتري و هم براي شركت هاي فعال در این بازار خلق كرده است. قابلیتهایی که تجارت و خرید و فروش کالا و خدمات را از شکل سنتی خود کاملا جدا کرده و دنیای تازه را به روی تاجران باز کرده است.
قابلیت هایی که فعالان این عرصه را قدرتمند تر از همیشه کرده و نبوغ و خلاقیت را عامل اصلی موفقیت می داند