امروزه به طور فزاینده ای روش های حل اختلاف بر مبنای سازش و از طریق غیر قضایی در اکثر کشورهای دنیا به عنوان ابزار موثری جهت حل و فصل اختلافات میان اشخاص بکار می رود. در این مطلب به تعریف و جایگاه این روش در قوانین کشورمان و قراردادها می پردازیم.