زمانی بود که مایکروسافت را در بازار فناوری نمی‌شد شکست داد. صرف نظر از بازاری که این شرکت وارد آن می‌شد، همواره راهی را نیز برای جذب مشتریان و شکست تمام رقبا پیدا می‌کرد. مایکروسافت از آغاز انقلاب در رایانه‌های شخصی، حاکم بی‌چون و چرای قلمرو مرورگرها، فضای تولید و سیستم‌عامل بود، اما آن روزها خیلی وقت است که سپری شده‌ است.
مایکروسافت حالا در بازار موبایل به‌ دنبال گوگل و اپل می‌دود و حتی آفیس پرقدرتش نیز با گوگل داکس، زوهو و بسیاری از نرم‌افزارهای آنلاین دیگر در معرض تهدید است. حتی ویندوز (که زمانی دست نیافتنی می‌رسید) حالا کم‌کم دارد جا را برای Mac OS X باز می‌کند و اپل محبوبیت بیشتری به دست می‌آورد. به‌عبارتی مایکروسافت دیگر آن غول پرقدرت چند سال پیش نیست؛ هر چند آنها هنوز مهره‌هایی روی صفحه دارند که می‌توانند با بازی‌گرفتن درست آنها، موفقیت بلندمدت خود را تضمین کنند.