داوطلبانی که درکنکور سراسری پذیرفته شده اند جهت ثبت نام در دانشگاه سراسری باید مدارکی را همراه خود داشته باشند. در غیر این صورت ثبت نام آنها انجام نخواهد شد.داوطلبانی هستند که مدارک لازمه را گم کرده و یا به هرعلتی مدارک موردنظر را ندارند. این دسته از افراد با تلفن های صدای مشاور تماس گرفته و توضیح کامل مشکلات خود راه حل را از مشاوران بخواند . تا هرچه سریعتر مدارک را آماده کرده و از ثبت نام جا نمانند.