گوگل بارها سعی کرد تا سرویس dumb pipe ایمیل خود یعنی Gmail را با سرویس هوشمندتری جایگزین کند. برای مثال Google Wave را معرفی کرد که عملا کارآیی نداشت. این کمپانی امیدوار بود که کاربران +Google را جایگزین ایمیل کنند ولی چنین اتفاقی هم نیفتاد.