مرورگر فایرفاكس یك مكان خاص در صنعت را به‌خود اختصاص داده و به‌عنوان یك جایگزین برای اینترنت اكسپلورر مطرح شده است. موزیلا تنها مرورگر وب در جهان است كه عملكرد تبلیغاتی ندارد. فایرفاكس به‌جای آن كه از هر فرصتی برای به دست آوردن كاربر استفاده كند تا برای خود سودآوری داشته باشد، قصد دارد به كاربران واقعی وب پاسخ دهد، كه در این كار نیز موفق بوده است. این شركت سال‌هاست كار می‌كند و به طور مداوم سهم مایكروسافت از بازار مرورگرها را از آن خود می‌كند تا اصلی‌ترین رقیب اكسپلورر لقب بگیرد.
بخش بیشتر درآمد این شركت از شراكت با ارائه‌دهندگان سرویس جستجو به دست می‌آید. به ‌این صورت كه هرگاه كاربری از طریق فایرفاكس وارد سرویس جستجوی آنها می‌شود، مبلغی به فایرفاكس پرداخت می‌كند. بزرگ‌ترین منبع درآمد موزیلا، گوگل است كه به‌عنوان جستجوی پیشفرض در این مرورگر مورد استفاده قرار می‌گیرد. گوگل همچنین توسعه‌دهنده یكی از بزرگ‌ترین رقبای فایرفاكس نیز هست: كروم. توافق شراكت جستجوی موزیلا با گوگل هم در ماه نوامبر به‌پایان رسید. آیا موزیلا می‌تواند بدون گوگل نجات پیدا كند یا درصدد تجدید توافق با گوگل برخواهد آمد؟