به گزارش حساب من بانک مرکزی در جدید ترین بخشنامه خود با موضوع شکایت از بانک ها به شبکه بانکی از آنها خواسته به شکایت های مشتریان خود رسیدگی کنند. صدور چنین بخشنامه هرچند بسیار دیر اما نیک و خجسته است اما می توان نکاتی را در باب ابلاغ این بخشنامه و دستورالعمل به شبکه بانکی به مسئولان خاطرنشان کنیم.