نمی‌شود منکر این شد که انتقاد ممکن است رنجش به بار آورد و به راستی نیز همین گونه است. اما صرف نظر از این که در زندگی چه کاری انجام می‌دهید، به هر حال خود را در موقعیتی خواهید یافت که می‌بینید دیگران شما را مورد قضاوت غیر منصفانه قرار می‌دهند و از شما انتقاد می‌کنند.بنابراین از آنجا که احتمال دارد مورد انتقاد قرار بگیرید، صرف نظر از این که آن انتقاد چه باشد، بیایید نگاهی دقیق‌تر بیندازیم به این که چگونه می‌توانید به بهترین شکل با آن برخورد کنید (و حتی از آن سود نیز ببرید)!