گروه منابع انسانی به عنوان نوعی ارتباط بین بخش های مختلف یک سازمان تجاری عمل می کند. تیم منابع انسانی کارکنان و هیئت مدیره و مدیران را به هم ارتباط می دهد، فرآیندهای استخدام و اخراج را مدیریت کرده و به طور کلی تضمین می کند که با کارکنان به طور عادلانه رفتار شود و شرکت را از مشکلات داخلی غیر ضروری مانند اختلافات کارکنان، دعوای قضایی و غیره محافظت می کند.