یكی از اولین اقداماتی كه برای اجرای یك سخنرانی یا پرزنتیشن تاثیرگذار باید انجام دهیم اینست كه مخاطب خود را بشناسیم. داشتن شناخت کافی از کسانی که قرار است برای آنان ارائه داشته باشید، امری حیاتی است. سعی کنید تا حد امکان اطلاعات لازم را درباره مخاطبانتان به دست آورید. هر چه بیشتر درباره شنوندگانتان بدانید، راحت تر می توانید با آن ها ارتباط برقرار کنید.اینكه چگونه و از چه راه هایی این اطلاعات را بدست آوریم، در مقاله چگونه مخاطب خود را بشناسیم؟ بطور مفصل مورد بحث قرار گرفته است.