درپایان نامه مدیریت می خوانیم که امروزه موفقیت سازمانها و موسسات به توانایی مدیریت سرمایه های فکری بستگی دارد و برای بهتر مدیریت کردن این موضوع باید آنها را شناسایی و اندازه گیری کرد ارزیابی دقیق تر این عملکرد ها به شاخص های مالی و غیر مالی بسستگی زیادی دارند