شبکه های اجتماعی هر روز محبوبیت بیشتری پیدا می کنند. تعداد کاربران رسانه های اجتماعی در سراسر جهان در طی هشت سال گذشته به طور قابل ملاحظه ای افزایش یافته است. انتظار می رود که این روند همچنان رشد باشد... [بیشتر بخوانید]

حفظ و نگهداری مشتری ها یا دستیابی به مشتریان جدید؟ تمرکز بر جذب مشتری های جدید بسیار وسوسه کننده است. اما کدام یک باعث رشد کسب و کار می شوند ؟ جواب به این سوال کمی پیچده است. نگهداری مشتریان یه را... [بیشتر بخوانید]

پشتیبانی مشتریان راه طولانی را در چند سال اخیر طی کرده است، و این راه را ادامه خواهد داد تا تکامل یابد. نوآوری فناوری های جدیدی را به وجود خواهد آورد که به شرکت ها امکان ارائه خدمات بهتری به مشتریان ر... [بیشتر بخوانید]

مدیر فروش تیمی را مدیریت می کند که به طور مداوم با فشار استرس و اضطراب زیادی کار می کنند. هر زمانی که برای تیم فروش کسب و کار یک هدف بلند پروازانه یا یک محیط رقابتی ایجاد می کنید، باعث استرس می شوید ک... [بیشتر بخوانید]

رند سازی چیست و چه کاربردی دارد؟! اگر شما هم در حال مطالعه این مطلب هستید پس بدون شک به ارزش برند سازی پی برده اید. و درباره برند سازی اطلاعاتی هر چند مختصر دارید. اما چرا برند سازی مهم است؟ و چگونه ب... [بیشتر بخوانید]

در مطلب قبل به بررسی ایده های مختلف و راه های مختلف برای رشد و توسعه کسب و کار های کوچک پرداختیم. در این مطلب نیز به بررسی ادامه این راه حل ها در جهت رشد کسب و کار های کوچک می پردازیم. و البته تاثیر م... [بیشتر بخوانید]

مدیریت فروش و کار در بخش فروش آسان نیست. کارمندان بخش فروش به طور مداوم تحت فشار زیادی هستند تا به میزان فروش مورد نظر برسند. مدیران فروش مسئول عملکرد تیم خود هستند. خوشبختانه، با استفاده از نرم افزار... [بیشتر بخوانید]

نرم افزار CRM به بزرگترین نرم افزار در بازار جهانی در سال 2017 تبدیل شد و هیچ نشانه هایی از کند شدن رشد بازار این نرم افزار وجود ندارد. نیاز روز افزون کسب و کارهای کوچک و متوسط به نرم افزار CRM باعث ر... [بیشتر بخوانید]

قیف فروش که آن را با نام قیف بازاریابی هم می شناسند در حقیقت همان فرآیند فروش است که سازمان ها با استفاده از آن مشتریان بالقوه را به سمت خرید محصول یا خدمات، هدایت و ترغیب می کنند. یک قیف ساده را ت... [بیشتر بخوانید]

نرم افزار CRM رایگان چیست؟ نرم افزار crm رایگان نرم افزار هایی هستند که به صورت رایگان و OpenSource اما با محدودیتهایی خاص در اختیار مشتریان قرار می گیرند. نرم افزار CRM ویتایگر یکی از برترین نرم ... [بیشتر بخوانید]

در حقیقت برندینگ یکی از مهمترین جنبه های هر کسب و کار اعم از کوچک و بزرگ, جزئی و یا تجاری است. یک استراتژی برندینگ موثر در یک بازار رقابتی فزاینده به شما حاشیه ی عمده می بخشد. اما حقیقتاً برندینگ به چ... [بیشتر بخوانید]

تجارت الکترونیک و یا E-commerce ، به معنیِ انجام معاملات تجاری، از طریق ابزارهای الکترونیکی مانند اینترنت، تلفن، تلویزیون و کامپیوتر است. تجارت الکترونیک یک صنعت در حال رشد است. 70 درصد مردم در طی ... [بیشتر بخوانید]

اتوماسیون یا Automation تركيبي است از دو كلمه automatic و operation و به معني اجرای فرآیند بدون دخالت مستقیم عامل انسانی است. رسیدن به سود مناسب فروش چالش 65 درصد از کسب و کار ها است. برای به سود ر... [بیشتر بخوانید]

با استفاده از نرم افزار اتوماسیون بازاریابی و CRM تلاش های خود را به صورت خودکار و ساده انجام دهید. این به شما امکان می دهد که با سرنخ های فروش به طور هدفمند ارتباط برقرار کنید و به منافع بیشتری دست پ... [بیشتر بخوانید]

کسب و کارها امروزه برای شروع با عوامل خطرناک زیادی دست و پنجه نرم می کنند. در حقیقت حدود 90 درصد از استارت آپ ها که شروع به فعالیت می کنند با شکست مواجه می شوند. کسب و کار ها برای رشد خود با چهار ج... [بیشتر بخوانید]